投资公司经营理念

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中欧基金刘建平:希望将投资哲学、经营哲学、处事哲学落实到长期价值投资理念中

1月12日,中欧基金会与复旦大学哲学学院联合举办的“投资与哲学新年论坛”在复旦大学光华楼举行。中欧国际工商学院总经理刘建平,投资总监王培,复旦大学哲学学院党委书记袁欣,王磊泉教授进行了交流,并讨论了投资,哲学,人文等话题。性质。

刘建平在讲话中说,与复旦大学哲学学院跨界论坛的原因一方面可以帮助中欧基金文化的建设,另一方面可以从古代人的思想中找到源头。并将个人价值观与公司的发展目标结合起来以进一步阐明中欧基金的使命和愿景还可以帮助基金经理们学习哲学思想,提高他们的投资决策能力。另一方面,我们正在寻找克服人类追随投资者风风雨雨的弊端的方法,从祖先的智慧中吸取教训,改善投资并改善生活经验。

复旦大学党委书记袁欣在讲话中指出,哲学的本质是反思。将哲学与投资联系起来,是在反思我们与财富的关系以及投资与人性之间的关系。他强调,人们可以拒绝财富,职业,爱情等,但不能拒绝幸福。“人性的本质是对幸福的追求。”袁鑫认为,本次论坛的核心目标是在追求财富与追求幸福之间触发一种新的思维方式,从而重构幸福与生活的维度。的价值。

这也是公共基金第一次尝试与哲学牵手,试图揭开近年来“基金赚钱,投资者不赚钱”的答案。过去,为了帮助客户树立正确的投资理念,中欧国际工商学院进行了更多的投资者教育。刘建平在接受记者采访时说,近年来,中欧国际工商学院一直在加强各种形式的客户沟通,以帮助建立正确的客户关系。投资前景,价值和生活前景。他说:“我相信,从古人的智慧中,现代人可以找到正确的方法来打开这三种观点,避免追随跌宕起伏,得失的浮躁心态。”

刘建平还希望,日常基金管理中的基金经理也能够真正对待投资业务,并将投资理念,经营理念和服务理念的智慧转化为长期价值投资理念,以及鉴定基因寻找由企业经营的护城河。

在随后的主题分享中,中欧国际工商学院的投资总监王沛分享了他从理论和实践两个方面对投资和人性的十二年投资观。

第二份是与复旦大学哲学学院教授王雷全在一起的。“”,“知识和知识的知识”,“绅士的培养,独立”,“正义与利益的歧视,和平原则”,诠释了“大学”的精髓在王雷权教授看来,大学要教的是成为一流人才,引领潮流。王雷权教授指出:“优秀的投资者一定不能追随潮流,而要创造潮流!”

据悉,将来,中欧还将与复旦大学的人文与智慧课程合作,以课程等形式,以丰富行业在改善盈利经验方面的投资。最终目标是希望获得投资者的生活经验幸福。

(负责人:任刚HF008)

每一位成功的投资者,都具备这些品质_思考

在《福布斯》全球富豪榜上,前400名最富有的人几乎都是从行业开始的。他们的财富在最近几十年激增,例如微软的比尔·盖茨,谷歌的拉里·佩奇和沃尔玛的山姆·沃尔顿。

这些富人中的许多人已经从价值投资者逐渐成长为杰出的企业家,例如沃伦·巴菲特,查理·芒格和卡尔·伊坎。许多人认为企业家和价值投资者的两种身份有些矛盾,很难同时兼顾。

请慎重考虑,但事实并非如此。企业家和投资者可以从公司的成长和价值中受益吗?答案是肯定的。增长与价值并不矛盾,增长是价值的一部分。今天,您将与您同在,了解成功投资者的素质。在下面,享受:

乔尔·蒂林哈斯特|作者

福布斯富豪榜上的人具有非凡的才能和运气,或者是杰出的伙伴。多元化的投资可以减少运气的成分,而集中投资则可以增强运气的作用。两者都有优点和缺点。有时,为了突出投资能力的作用,投资者必须做出非常谨慎的选择,当赔率很大时,他们会占据沉重的头寸,等到时机成熟。

在投资界,巴菲特是提倡集中投资概念的台山北斗。他明智地建议每个人一生中都有大约20个主要投资机会。婚姻和商业管理以及投资都是长期的承诺。如果您认为投资如此重要,那么您一定会设定严格的选股标准,并耐心等待机会来临。

最有成就的商人必须最敬业。这符合自然法则和统计上的正态分布。不同之处在于投资需要考虑多元化风险。如果投资者把所有的鸡蛋都放在一个篮子里,那么失败的可能性就非常高。例如,1825年,耶鲁大学的投资基金将其大部分资产投资到了伊格尔银行(Eagle Bank),最终由于伊格尔银行(Eagle Bank)破产而蒙受了沉重的损失。

当然,并非所有成功的投资者都是价值投资者。耐心对于投资者来说是一种极好的素质,但是对于投机者而言,它代表着动荡和过时信息的风险。对于具有长期优势的公司,耐心是宝贵的。稍后我们将讨论这个主题。冷静也是进行良好投资的必要条件,但是在投资世界中,公众的情绪往往脆弱而敏感,容易被冲动。投资者需要具有长期稳定的决策能力,而投机者则需要具有灵活的心理状态。

01

受过训练的直觉

每个人都有自己独特的赚钱方式。成功的投资者共有两个特征。心理学家称之为直觉和思考,或理性分析。理性的人倾向于使用可靠的逻辑来做出决策,这与情绪化的人的风格相反。

情绪激动的人在做出决定时更倾向于依靠个人的感觉。关于股票的一切都是抽象和不确定的,每个人都在猜测市场将会发生什么,因此直觉是必不可少的。同样,如果您不考虑这一点,那么您将太多了。我将思维和直觉合二为一,抓住它们抽象的共同特征,提出了“训练直觉”的概念。

02

明智的决定

好的分析师倾向于忽略情感因素并进行理性思考。他们将对各种决策偏差和逻辑陷阱保持警惕,并选择查看事实,而不会夸大事实的重要性或全面性。如果条件允许,他们将进行假设检验,并且不会固执地认为他们的预测必须是事实。

Stoic认为情感意识可以与股票投资完美结合。感到恐惧,让理性做出决定。本能地被投资者捕获是投资者的常见错误。如果情绪反应缓慢,而忽略警告信号,则可能会出现问题。只要您不过度紧张或焦虑,担心就是一件好事。

作为价值投资者,当市场处于正常状态时,我会更加担心,因为市场的情感成本相对较低。如果担心可以帮助您找到更好的选择和出路,则这种担心是有道理的。总是有人预言天空会掉下来。实际上,如果真的跌倒了,您和我都不会改变。因此,保持放松状态,少读负面新闻,始终保持积极乐观是王者。

03

好奇的怀疑论者

我认识的每个成功的投资者都有好奇心,他们都追求终身学习。他们阅读了很多,并继续思考未来。他们认为调查事物的原因比知道结果更重要。通过研究历史案例,我们将发现许多因素将影响某个事件的发生和发展。当我们遇到从未发生过的事件时,我们将尝试研究其他人过去如何处理此类事件。

好奇心和怀疑态度应该保持平衡。每个人都需要一个垃圾检测器和过滤器,并且需要某种方法来分类和删除垃圾信息和错误信息。在金融领域有许多表象和幻想。我们必须时刻保持怀疑态度,并愿意挑战似乎理所当然的想法。

04

独立思考

学生可以通过努力工作取得良好的成绩。他们还可能利用学校评估机制中的漏洞来实现这一目标,例如取悦教授。在投资中,您什么都不做就不会犯错。因此,在一定程度上懒惰也是可取的,但是适度的懒惰并不意味着放弃独立思考。投资过程是寻找其他投资者遗漏的过程。最大的蛋糕最终将以独立客观的想法奖励投资者。

有些想法看起来很愚蠢或疯狂,但其他选择却相当平庸。根据投资结果,您会被称为勇敢的投资者,傲慢的投资者或愚蠢的投资者。

只要能及时纠正错误,就不要害怕犯错误。在大学中,学校可能会通过几项考试或复习试卷来评估学生的学习能力,但是股市永远不会告诉您您需要做什么,应该使用哪种方法来解决问题或如何思考问题。 。逻辑是否正确。

05

乐观地解决问题

乐观是企业家心中的有力朋友。乐观也可以帮助投资者。当投资者遇到困难时,他们需要乐观地工作并学会成长,直到找到答案。努力将取得回报,努力中的乐观情绪是投资者的精神支柱。

如果您不怀抱改变人类生活方式的梦想,那么苹果的史蒂夫·乔布斯就不会成为现任的史蒂夫·乔布斯。如果您确信所遇到的问题可以解决,并且该解决方案是可行的,那么肯定会成功。

实际上,投资者很难坚持自己的信念。过度乐观可能会使他们迷失方向,使他们承受过度风险,并使他们夸大的回报产生偏差。投资者可以自己决定投资的时间和位置,但目前无法确定市场价格。

过度悲观情绪很容易导致投资者错过投资机会并耗尽精力。价值投资者的乐观之处在于,他们坚信,如果一家上市公司犯了一个错误,它将在市场上被放大到10个。他们坚持认为,只有在市场极度恐慌时,他们的机会才会出现。

06

根据纪律规范交易行为

投资纪律可以规范投资行为,并告诉您必须做什么和不能做什么。价值投资者和投机者也不例外。

布菲特(Buffett)的20个重大人生机会表明,投资者应该放弃那些看似有吸引力的机会。如果将成年人的生命周期分成20个相等的部分,那么投资者将在很多年中没有任何投资机会。当然,这会使客户感到沮丧和不安。

对于投机者来说,这种分析是没有意义的。对于事件驱动的交易者,如果未实现预期的事件,则必须将其出售。对于动量交易者,假设他们使用股价必须下跌12%并且必须卖出的规则,那么他们必须关注价格并在触及设定值后果断地卖出。这些短期交易者一天可能有多个操作,但是股票的内在价值一天之内不会有太大变化。

07

不遵循流程

当一个人的观点与投资大众背道而驰时,好的投资者不会跟随人群,而是会坚持自己的观点。在社会生活中,如果得到公众的同意,社会将更加和谐,和谐,但是在投资和科学领域,发现真相是首要任务。

投资伙伴之间的友谊不会受到不同观点的影响。胸襟开阔,分析能力强的人通常会尝试各种奇怪的想法来证明某些事情,最终只有他们才能了解真相。

08

勇于承认错误

要谦虚诚实。如果您拒绝在投资过程中承认错误,那注定会失败。只有积极消除投资过程中的运气成分,您的投资水平才会提高。有利可图的账户总是比听分析员的话更实惠。

有一种观点认为投资是一个不断出错的过程。当我坚持在可预测的市场下跌中长时间持有某些股票时,一些投机者会认为我犯了错误。尽管投机逻辑通常应用于短期市场,但长期市场中的投机有时可能会成功。

偏执的交易者将因其坚持不懈的交易而获利,但有时他们会因无法承认自己的错误而受苦。承认错误的能力是检验投资业绩是否真实可靠的试金石。

09

面对失败

富达基金会通常会聘用聪明,勤奋,理想,雄心勃勃,善于分析并具有可追溯历史业绩的研究人才。一些分析人员通常被淘汰不是因为技术原因,而是因为他们不了解如何面对失败。股市不是一所大学。在大学考试中,仍然没有成功获得55分,但是在股市中,达到55%的获胜率相当不错。

有时候,价格应该上涨而实际上下跌,有时价格应该下跌而实际上上涨。这是预测。对我而言,每个交易日市场都可能给我带来一些小挫折,甚至在个别交易日对我来说都是沉重的打击。我曾经建议公司招聘遭受重创的商人。后来,当我考虑到这一点时,我意识到那些意志坚定的交易者应该成为我们追求的目标。

10

不要成为“差不多”先生

投资的唯一确定性是不确定性。从长远来看,只有好的投资者才能对不确定性保持满意。除了那些有天赋的金融教授之外,没有其他人可以拥有所谓的“完美信息”。

如果某人购买股票而某人必须同时卖出股票,那么卖出股票的人会认为股票有问题吗?买卖双方,谁是对的?市场在变化,贪婪和恐惧交织在一起。投资者希望保持长期稳定的业绩,甚至逆势增长。这不简单。

投资者必须始终为最坏的情况做好准备。当您听到一些模棱两可的消息并进入市场时,请停止并尽快离开市场。当您的收入超出预期时,请及时控制您的兴奋度,并将精力转移到研究公司的财务报表中。

11

做正确的事

投资者从企业本身了解公司及其经理。同时,他们通过不同的股权进行投资多元化,并将考虑股权比例。最成功的投资者倾向于使用理性和分类分析方法来考虑问题,即直觉和思考。预测未来只能从理论上理解和接受,因为这不是事实。在做出投资决策时,客观和充分的理由比冲动的思想更具启发性。

因此,约束主观假设并保持客观冷静是投资者的最佳选择。投资者必须具有应变能力,因为在股票市场经历失败是很常见的。投资者还需要独立思考,并愿意将不同的想法付诸实践。

不仅如此,投资者还必须尊重他人的观点或寻找客观依据来驳斥他人的观点。在极端牛市中,市场只会最大程度地容忍草率的投资决定。投资者必须做正确的事,并有自己明确的投资指南。只有这样,它们才能在各种市场环境中立于不败之地。

作者简介:乔尔·蒂林哈斯特(Joel Tillinghast),国内投资界称他为God T,目前由富达(Fidelity)的低价股票基金掌舵,被称为彼得·林奇(Peter Lynch)的继任者,拥有30年的基金管理经验迄今为止,经验已经连续28年管理了富达(Fidelity)的400亿美元基金,以13.8%的年化率大大超过了该指数。

本文摘自《大金钱思想》,并得到出版商的授权:“我周围的原始经济学首先出版。

网络营销期末试题与答案A

学年第一学期

“互联网营销”考试答卷(A)

开卷()关卷()考试时长:120分钟

使用的班级:命题教师:主任签名:

1.填写空白(每个空白2点,共20点)

1.在线促销是指使用现代网络技术来传递和传输有关商品和服务的信息,以触发潜在需求,促使消费者在实际活动中产生并进行活动,而核心问题是如何进行。

2。网络营销与网络物流密不可分。在如此大的背景下,不同的公司也选择了不同的物流形成模型进行网络营销,以实现产品分销。企业采用了三种主要的物流模型,以及两种的混合模型。

3。在线消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面。

第二,名词解释性问题(每个子问题3分,共15分)

1。常问问题

2。互联网公共关系

3。搜索引擎市场

4。网络营销

5。域名

3.简短回答问题(每个子问题5分,共20分)

1.请简要描述在线营销服务的特征。

2.请简要描述在线公共关系推广的目标。

3.请简要描述在线消费者需求的特征。

4.请简要描述网络通信技术的内容。

IV。讨论题(每个子问题10分,共20分)

1.请详细说明在线市场调查的内容。

2.请详细说明在线营销渠道的概念以及与传统营销渠道的区别。

五,案例分析问题(共25分)

对腾讯网络营销环境和前景的案例分析

1.腾讯简介

腾讯公司于1998年11月在深圳成立。它是中国市场上最早,最大的Internet即时消息软件开发商。目前,腾讯的收入主要由三部分组成:互联网增值服务,电信增值服务和在线广告。

2.腾讯在线营销环境分析

经过几年的努力,腾讯QQ已成为即时消息领域使用最广泛的软件之一。

(1)腾讯的优势

,腾讯最大的竞争优势是多年来作为个人即时消息的开拓者而积累的庞大用户群。QQ在中国几乎是网络通信的代名词,其影响与电子邮件相当。腾讯QQ即时通讯的注册帐户总数已达到5.723亿,同时在线帐户的最高数目为2210万,活动帐户的数目为2.214亿。整个中国即时通讯市场的注册账户规模为8.55亿,其中腾讯占66.94%。借助当年互联网的普及,腾讯QQ以其便捷,快速,与传统通信方式不同的方式成功占领了全国一半的地区。如今,微软的MSN凭借其简单的设计和与WINDOWS系统捆绑的优势,已成为白领市场的一部分,但就绝对数量而言,QQ仍是主导者。腾讯已经连续16个季度实现盈利,这对于互联网公司来说是一个奇迹。腾讯的优势大致如下:它拥有大量的注册用户和海量的用户数据; QQ品牌对互联网用户的强大影响力和QQ用户的强大粘性;全面且相对成功的产品线;和成熟的互联网服务经验;优秀的研发能力;具有管理大量数据的经验;多年以来稳定稳定的现金流和出色的财务报告,使投资者具有强烈的信任感。

(2)腾讯的劣势

(1)腾讯的策略超然。腾讯的战略目标是:建立在线生活,以构建家庭,学校和工作的三大产品线,但是从对腾讯不断推出的产品的分析来看,腾讯的战略是开销,就学校和工作而言,两者都不涉及。是的,现在许多公司阻止了企业中腾讯QQ即时消息工具的出现。他们只允许员工使用MSN,因为MSN更加商业,稳定并且更适合办公室使用; MSN很少用于传播病毒。它是许多公司办公室必备的通讯软件。

(2)全面启动的业务分散了腾讯的注意力。腾讯已涉足许多领域。尽管腾讯的进入是基于战略防御,并且产品没有利润要求,但很难产生竞争力,很容易被对手所钉住,形成无味的生意。

(3)产品发布缺乏目标,用户需求被搁置。腾讯的市场追踪策略使用户需求最大化成为不可能。创建需求,找到需求以及跟随需求都可能是有效的,但是“满足需求”的基本点尚未实现。例如,TM当前处于边缘在某种程度上,它是在不挖掘办公室要求的情况下复制MSN的。

(4)腾讯的用户群使腾讯面临转身的问题。“三低”用户是腾讯的特色。这样一个用户群的形成实际上是由网民的整体情况决定的,但是该用户群客观上影响着腾讯的策略。

(5)进入陌生的内容行业对腾讯来说是一个巨大的考验。腾讯正在逐步发展在线广告。经过一轮快速发展,这些业务已逐渐进入瓶颈阶段。仍然需要重大突破。如何做好是至关重要的。

(3)腾讯的机遇

(1)从宏观环境的角度来看:中国经济发展迅速,互联网应用更加广泛。在和谐社会中,网络环境将更加严格。互联网的广泛使用是必然趋势。政策支持有所增加。中国社会从人口红利期过渡到债务期。

(2)从公司环境的角度来看:中国公司迫切需要提高公司管理效率;公司越来越需要有效的沟通方式;互联网的价值已经得到公司的认可,并且公司对互联网的投资将进一步增加。

(3)从用户环境的角度:网络服务受到启发和普及,有效地刺激了网民的需求,对网络的需求也很大。持续发展已逐渐成熟并扩大了中国网民,互联网已形成产业价值链条的进步及其技术的应用使得满足用户需求的可能性增加了。

(4)可能的威胁

(1)比赛升级。互联网的竞争不再是宣传的竞争,而是应用程序如何满足需求的竞争。现在,互联网的概念正在不断发展,以个人或企业为中心的概念逐渐形成。为个人或企业提供服务是非常重要的变化。小公司的不断涌现,从不同层次挖掘需求,它们都有发展壮大的可能性,这些客观地对腾讯产生重要影响。

(2)网民的本质。网民的本质是善变的。无论服务在哪里更好,他都会流向它,并且流动速度非常快。 QQ仍然不是唯一的选择。 Internet的性质是可互操作的,因此修饰的作用应大于阻止作用。因此,在MSN和QQ的互连中,腾讯最好的策略应该是变得被动并积极引领行业互连。

(3)投资变更。风投支持越来越多的竞争对手,并从各个方面威胁腾讯。风险资本加强了采矿业,为小公司提供了支持,并进行了更多的战略投资,使竞争越来越长期。

3.腾讯的前景

经过几年的努力,腾讯已成为中国网民中最具影响力的企业之一,但是有抱负的腾讯人永远不会对现有的成就感到满意。下一个目标是成为全球最佳互联网服务公司和100家最具影响力的公司之一。相信在不久的将来,腾讯QQ不仅将在中国驰名,还将成为举世闻名的互联网服务品牌。实现腾讯的经营理念:一切都基于用户价值,并开发一个安全,健康,活跃的平台。

4。结论

腾讯作为中国收入最大的互联网公司,可以满足在线世界用户的需求,并为消费者提供更多便利和更多乐趣。消费者满意度,但是仍然存在许多缺点,这是企业无法接受的,并且在此基础上必须不断加强和改进,并不断创新以最小化负面影响。目前,腾讯不仅是一种通讯工具,而且还是一家自由运营的网络公司。他的一举一动都会对公众产生影响。腾讯为网络创造了和谐的环境。

讨论题

1。腾讯在线营销环境的优缺点是什么?(10点)

2。结合案例分析,企业应如何制定合理的网络营销策略。(15分)

“网络营销”测试问题的答案和评分标准(A)

使用的班级:命题老师:主任签名:

1.虚拟市场真实市场购买欲望购买行为吸引消费者

2。企业自营物流

3。智力动机情绪动机光顾动机

1。FAQ(常见问题),即常见问题,主要为在线消费者提供有关产品和业务条件的常见问题的答案,以便他们可以快速找到所需的服务信息,还可以引起消费者对随意浏览的兴趣。

2。网络公共关系:是指利用网络通过互联网,并通过交流和沟通的方式建立和维护相互关系,利用网络来宣传公司的业务政策,业务成果,新产品开发进入市场或其他有关企业的重大新闻。与相关公众。

3。搜索引擎营销(SEM)基于搜索引擎平台,通过一套技术和策略系统,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息以将营销信息传递给目标时尽可能多地使用客户的营销方式。

4。互联网营销是公司整体营销策略不可或缺的一部分。它是一种基于Internet的营销方法,使用Internet可以实现某些营销目标。这是一种新的营销方式。因此,您必须正确理解互联网营销。

5。域名具有商标特征,并具有“域名效应”作为商标。域名是企业站点的联系地址,并且是在Internet上标识和选择企业的对象。

1。请简要描述在线营销服务的特征。

传统公司在设计营销策略时必须考虑四个特殊的服务特征:无形(购买前该服务是无形的,令人讨厌的,无形的,听不清的或听不见的)和不可分割的(服务不能与服务提供者分开),可变性(服务质量取决于服务人员,时间,地点和方法)和易腐性(不能存储服务以备将来出售或使用)。除上述特征外,网络营销服务还表现出一些明显的特征:

(1)网站建设平台逐渐标准化和规模化

(2)在线营销服务实现了产品商机的转换

(3)互联网营销服务仍处于初级水平

2。请简要介绍在线公共关系推广的目标。

(1)社会公众,包括普通消费者公众,公民的公共行为(即各种消费者保护组织,环境保护组织等),企业内部公众(例如经理,员工) )等

(2)财务公众,即影响企业获得资本和财务支持的银行和投资公司。

(3)政府公众,即负责管理企业业务活动的相关政府机构。

(4)大众媒体,即具有广泛影响力的大众媒体,例如电视,广播,报纸和杂志。

(1)消费者个性的回归

(2)消费者需求差异

(3)增强消费计划

(4)消费者选择合理化

(5)追求消费过程的便利和享受

(6)价格仍然是影响在线消费的重要因素

(7)消费仍是分层的

(8)促进和增强消费者需求

(1)电子邮件通讯

(2)网络交流

(3)传真通讯

(4)视讯和电话通讯

(5)多媒体信息,用于存储信息的数据库

首先,市场需求调查

市场需求调查是指针对特定产品或商业服务项目的市场需求数据的收集,分析和整理,并用作产品开发和项目实施中决策的基础。消费者市场需求的研究与分析对企业预测市场需求,市场规模,产品市场份额,制定有效的营销策略,掌握市场主动性具有重要意义。

(1)调查现有产品需求和企业销售

产品需求调查包括商品的数量,质量,品种,规格和包装;商品需求的地点和时间;市场对商品需求的满意程度;市场需求的影响因素。尽管由于购买力,替代商品等原因,消费者对某些商品(例如食物)的需求似乎是无止境的,但对产品的需求始终在一定范围内波动,即市场容量问题。因此,企业应根据自己的生产规模,市场份额,过往销售情况和其他调查确定自己的生产数量。他们不得在不考虑现有市场容量的情况下盲目生产一些看似受欢迎的产品。这将导致产品市场饱和,从而导致诸如产品积压和不良资本回报之类的问题。

(2)预测未来的市场变化和发展趋势

根据收集到的数据,市场需求调查可以帮助企业了解市场的历史和现状,熟悉市场的发展轨迹,掌握市场动态信息,有利于市场的发展。制定相应的中长期营销发展计划。它可以为营销人员提供系统的信息支持,为准确,有效地预测国内外产品需求市场的未来变化和发展趋势提供参考。

其次,研究消费者的购买行为

消费者的购买行为是指消费者在整个购买过程中进行的一系列有意识的活动。此过程从激发需求,形成购买动机,评估选择,决定购买和购买后评估开始。等等。因此,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的网络营销活动非常重要。这些影响因素可以分为内部因素和外部因素,这将在本书的第5章中详细介绍。

第三,竞争对手调查

竞争对手调查主要包括以下几个方面:一是调查竞争对手的数量,业务规模,人员组成和营销组织的基本情况;其次是确定主要竞争对手,竞争产品的数量,价格,费用水平,盈利能力和对销售渠道的控制程度;第三,竞争对手的名称,生产能力,产品市场份额,销量和销售地区;第四,竞争对手的促销方式和价格政策。

第四,市场营销因素研究

行销中的“ 4P”理论是行销策略的基础,包括产品,价格,渠道和促销四个方面。这是可以在营销过程中控制的营销因素,也是企业开展营销活动的主要原因。手段。因此,在进行在线市场调研的过程中,有必要对这四个方面进行详细的研究。

(1)产品研究

市场研究可以将产品分为不同类型,从而根据不同类型产品的特性和功能提出不同的调查要求,选择正确的方法和技术,并取得良好的效果。此外,研究现有产品处于产品生命周期的哪个阶段也是重要的研究内容。

(2)价格研究

企业必须了解行业中产品的价格水平,是否被消费者接受,消费者可接受的价格变化以及主要竞争对手的价格水平。

(3)分销渠道研究

企业必须知道现有的销售渠道是否合理设置,以及是否有必要扩大或缩小现有的销售渠道。

(4)促销策略研究

公司如何使用促销方式来刺激消费,创造需求并吸引用户购买。具体体现在公司的促销策略是否合理,效果如何以及是否被大多数用户接受。

互联网营销渠道是通过互联网从生产者向消费者转移产品或服务,并促进分销过程中信息流,业务流,资金流和物流功能的实现的中间链接。与传统营销渠道的区别如下:

(1)结构分析

①渠道结构不同

②不同的渠道决策模式

③渠道基础不同

(2)功能分析

①①互联网渠道提供了一种双向的信息传播模型,使生产者和消费者之间的交流更加便捷。

②互联网营销渠道是销售产品和提供服务的便捷方式

③网络营销渠道增加了许多辅助功能

(3)成本分析

①对于直销渠道,尽管两者都是零级分销,但实际差异非常大

②对于间接销售渠道,只有一级分销网络营销渠道的成本降低更为显着

回答:

1。腾讯的优势:它拥有大量的注册用户和海量的用户数据; QQ品牌对网民的强大影响力和QQ用户的强大粘性;全面且相对成功的产品线;成熟的互联网服务经验;优秀的研发能力;具有管理大量数据的经验;稳定而充裕的现金流量以及多年出色的财务报告以及强大的投资者信任度。

腾讯的劣势:腾讯的策略是开销;全面开展的业务分散了腾讯的工作;缺乏针对性的产品发布和用户需求已被搁置;腾讯的用户群使腾讯面临艰难的转变。内容行业对腾讯来说是一个巨大的考验。

2。产品在线营销策略的性质;在线营销策略的特征;考虑整体在线营销策略。

(注意:结合案例分析给出适当的观点)

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